Colección SciELO Chile

Departamento Gestión de Conocimiento, Monitoreo y Prospección
Consultas o comentarios: productividad@anid.cl
Búsqueda Publicación
Búsqueda por Tema Título, Abstract y Keywords



The Importance of the Human Touch in Journalism: Journalistic Values from an Audience Perspective
Indexado
WoS WOS:001286739800001
Scopus SCOPUS_ID:85200744332
DOI 10.1080/17512786.2024.2387668
Año 2024
Tipo artículo de investigación

Citas Totales

Autores Afiliación Chile

Instituciones Chile

% Participación
Internacional

Autores
Afiliación Extranjera

Instituciones
Extranjeras


Abstract



Traditionally anchored in principles like objectivity, autonomy, and independence, journalists' professional values have long defined the core identity of the profession. However, given the transformative influence of digitalization on journalists' interactions with their audiences and the acknowledged importance of these audience relationships in ensuring media sustainability, it is worth asking what are the professional values that both groups identify as good journalism and to what extent/how do these values align. Based on in-depth interviews with 30 journalists and 64 audience members, this study finds a nuanced interplay between traditional professional values and evolving audience expectations. Journalists emphasize enduring values like objectivity and independence, while audiences prioritize human elements, valuing qualities such as approachability, empathy, and affective communication skills. Identifying two dimensions of values-technical proficiency, representing traditional values, and an affective dimension, emphasizing the human and relational aspects of the profession-the study suggests a shifting landscape for journalism. Moreover, the findings underscore the perceptual gap between journalists and audiences, emphasizing the need for an informed dialogue based on empirical insights into audience preferences. As journalistic norms evolve, the study advocates for a dynamic discourse that can reflect changing times and ensures journalism remains relevant for the future.

Revista



Revista ISSN
Journalism Practice 1751-2786

Métricas Externas



PlumX Altmetric Dimensions

Muestra métricas de impacto externas asociadas a la publicación. Para mayor detalle:

Disciplinas de Investigación



WOS
Communication
Scopus
Communication
SciELO
Sin Disciplinas

Muestra la distribución de disciplinas para esta publicación.

Publicaciones WoS (Ediciones: ISSHP, ISTP, AHCI, SSCI, SCI), Scopus, SciELO Chile.

Colaboración Institucional



Muestra la distribución de colaboración, tanto nacional como extranjera, generada en esta publicación.


Autores - Afiliación



Ord. Autor Género Institución - País
1 Mellado, Claudia Mujer Pontificia Universidad Católica de Valparaíso - Chile
2 Gajardo-Leon, Constanza Mujer Vrije Univ Amsterdam - Países Bajos
Universidad de Concepción - Chile
Vrije Universiteit Amsterdam - Países Bajos

Muestra la afiliación y género (detectado) para los co-autores de la publicación.

Financiamiento



Fuente
Chile's National Fund for Scientific and Technological Development (FONDECYT)

Muestra la fuente de financiamiento declarada en la publicación.

Agradecimientos



Agradecimiento
This work was supported by Chile's National Fund for Scientific and Technological Development (FONDECYT): [grant number 1220698].

Muestra la fuente de financiamiento declarada en la publicación.