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Introduction to the Digital Government and Business Process Management (BPM) minitrack HICSS'55
Indexado
Scopus SCOPUS_ID:85152228897
DOI
Año 2022
Tipo

Citas Totales

Autores Afiliación Chile

Instituciones Chile

% Participación
Internacional

Autores
Afiliación Extranjera

Instituciones
Extranjeras


Abstract



Digital Government (e-Government) provides support for processes, activities and e-government resources within organizations involved through information and communication technology (ICT), focusing on value delivery to citizens. Collaborative business processes span several organizations, with different actors and heterogeneous technologies and systems, leading to complex interactions within different e-Government models and available technologies. Business Process Management (BPM) provides support for the business processes lifecycle, defining phases and activities to provide services or products with value for end users. Successful inter-organizational processes management and enactment within e-Government collaborative organizations will lead to better conceptual and technological integration, not only with each other but with citizens and users in general. Although in the last decades many advances have been made in the integration of BPM foundations and technological platforms to e-Government settings, several challenges still remain open.

Disciplinas de Investigación



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SciELO
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Colaboración Institucional



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Autores - Afiliación



Ord. Autor Género Institución - País
1 Delgado, Andrea - Universidad La República - Uruguay
Universidad de la República - Uruguay
2 García, Félix - Universidad de Castilla-La Mancha - España
3 ASTUDILLO-ROJAS, HERNAN ENRIQUE Hombre Universidad Técnica Federico Santa María - Chile

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Financiamiento



Fuente
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Agradecimientos



Agradecimiento
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